word不能正常打开

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件.
2. 删除微软输入法3.0（右键点击输入法图标——设置——设置）
3、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word,依次点击工具——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
4.如果所有办法都不行，只能卸载后清理注册表，再重新安装。

可能是老的文档不兼容造成的
可以先打开word, 然后选择文件，用“打开并修复”来打开文件就可以了