联想thinkpad笔记本电脑被我摔了一下 屏幕碎了 但是还在一年保修期内 换个屏幕要不要钱？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 17:29:54
保修卡上说人为损坏不在保修范围内 可是联想官网上查到的《联想笔记本电脑液晶屏一年意外损坏保障服务条款》http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/policy/4746.shtml 上面又说在一年内就算是摔坏的也可以保修 这不是矛盾吗？
因为联想客服现在下班了 所以特地上来问问~ 以求各位大侠帮助~！

换屏幕很贵,建议到一般的小维修部去换吧
联想售后换个屏幕,光屏幕价格就要2500以上,另外再算人工价格.
你说的那个条款是对于有联想笔记本液晶屏一年意外损坏保障服务卡的用户而言的,只有有这张卡的人才能享受这个服务.

楼主你都说了是意外保才有的，THINKPAD只有W,T和X的高端才有意外保的服务。
其他的系列是不符合意外保的。

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

屏幕摔碎是人为原因，客服对于人为造成的故障是不给免费维修的，如果您购买了官方的意外保险的话，客服可以给您免费保修的

我在保修期内屏幕的两根轴坏了，换掉1分钱没花，据说过来保修期就要好几百块了。屏幕是否例外就不知道了。