可是打开控制面板的声音和音频设备没有反应啊,怎办?

你的电脑有声音没有啊，在看看电脑/属性/硬件/设备管理器里面的声音设备是否已经装好了，如果没有就重新装声卡驱动，如果是好的在控制面板里看看声音设置能改不，如果不能改，我估计你的系统有些文件被删除了，要不就是中毒了，你杀杀毒，后看行不，如果还不行就得换系统了

先点电脑。。属性。。硬件。。看看声音设备是否已经好使。如果有黄叹号说明硬件没驱动起来或驱动不全，如果驱动没问题就是你的电脑系统有问题了，可以重新做下系统。