莫名其妙的移动短信

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 09:55:59
上个月莫名其妙收到一条短信,“预存款转移成功,转出号码****,转入号码是我的号码,转移金额5元,转入帐号为****”结果我的手机里真的多了5元话费,后来到网上查,发现有一个叫什么无限音乐俱乐部的业务是5元的,后来又把这5元扣了。我没有定这个业务,为什么会有了这个业务呢?反正没有多扣我的钱,那也就无所谓了,这个月更奇怪,手机里被转入了30元,后来突然来了大概11条短信,说“我已成功开通了彩铃包年业务,可以下载铃声”“还有我已开通了来电提醒业务,每月3元”,更加不可思议的是居钱有人给我交了26元的手机话费,我都晕了,我什么也没做怎么会有这些个业务呢,是不是移动公司他们给自行给我定制的业务呢,也不知道扣费没有,打客服也只是叫我去营业厅查询,什么客服啊,客服电话都解决不了问题,还有客服干嘛呢。请帮我解决一下这个问题,谢谢!!弄得我都不敢用手机了

服务厅有时候会先给用户存话费,然后再开等值的业务给客户免费体验,至于是否到期自动取消这个就要问服务厅了。
这种活动做法只是服务厅才有,你打电话到10086肯定叫你去服务厅查的。
客服不是万能的,既然他都说去服务厅查,那就查一下咯。

试用业务,可以去打10086取消

打10086取消

营业厅必须去。
最好去三百那个。
那里总会问个明白的。
你不去问,
得害怕到啥时候去啊。
再说,占了那么点儿便宜,
你就害怕了?
这个问题,
你还是最好去三百那个营业厅问问。
又不花钱。
别怕,去吧。