代理商最关心的是什么?除了利润?

我觉得应该还有质量把!

1、产品质量
所有代理商都不愿意自己代理的产品出现质量问题。尤其是在药品监管越来越严的情况下，代理的产品质量出问题，特别是代理假劣药品对代理商来讲是风险极大的。
药厂应当严格按照国家GMP的要求生产药品，保证产品质量，不出假劣药品，以解除代理商的后顾之忧。当药品出现质量问题时，药厂应当建立召回制度，尽量减少代理商的损失。不要存在侥幸心理，否则早晚会出事。
2、利润空间
对于代理商来讲，代理的药品应当有合理的利润空间。比如联环药业治疗前列腺疾病的一类新药—爱普列特，虽是独家品种，但是给代理商利润空间太小，代理商不能接受，结果造成这种药品很难在市场上推广，对药厂来讲损失更大。
所以药厂应当根据实际情况，尽量照顾到代理商的利益，给代理商足够的利润空间。这样代理商才有更大的积极性去推广。但要注意的是不要为了满足代理商而提高零售价，这样会伤害未来的市场销售。
3、药厂的支持
药厂对代理商的支持包括POP广告支持，宣传单片的支持；以及足够的赠品、人员费用的支持；营销策略和营销过程的支持。药厂应当将双方的关系建立在“利益共同体”的基础上。代理商既然是药厂的销售者，如果药厂对代理商“不喂料，只挤奶”，怎么可能出效益呢？
4、药厂的服务
首先，目前药厂的服务是很缺乏的，根本不能解决代理商退换货的问题。药厂只关心药品是否卖出去，极少能够做到对滞销的药品退货。
其次，药厂对代理商的经营缺乏相应的指导。代理商在经营中是如何操作的？卖得怎么样？药厂一概不管，这是明显的服务缺位。
第三，药厂对代理商的管理非常混乱，对“窜货”的管理极为不力，反正都是我的谁卖不是卖呀！
要解决上述问题，我们认为药厂首先要扭转对代理商的定位认识，真的把代理商当成厂方销售人员，认真服务尽量解决他们的后顾之忧。药厂应当建立一个服务体系，对代理商提供更多的信息支持。药厂可以考虑建立与代理商的沟通机制，建立一个代理商的交流平台，提供资源共享。一个代理商在一个地方创造的成功经验，另一代理商在可以复制，这将非常有利于促进在全国的推广，既节约资源效果又好。
5、药厂的诚信
保证金是药厂约束代理商的重要机制，但是在保证金管理上，很多药厂存在不讲诚信的问