新蛋网真的很垃圾

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 21:58:39
我于09年4月9日在上面购物佳能相机,并当日付款(注意了,款项时直接到该公司账户的)。可是直到4月29日仍没有收到货物。
经查明原因是圆通快递丢失,当然这可以理解。不理解的使他们那一群客服人员。点名工号212号 214号,尤其后者态度相当恶劣,建议大家如果遇到这种情况,直接记录其工号。
归正题,按正常情况,上海到厦门1-4天时间,于是我问客服货物怎么回事,他们就会回答说4.11号已经到厦门岛外(废话,我自己在网络上可以查到)。我也给圆通电话了,圆通方面说最好让发货方联系,想想也是,应该发货方和送货方联系的。于是这样给新蛋方面说了,但他们说我在厦门和厦门圆通比较方便联系,试问上海打电话和厦门打电话有什么不一样吗,我就说不知道号码,你们自己问。 当时是一天2个电话的打,但是人家客服就说等等,等等。让他们联系仓库方面问问怎么回事,也是搪塞,说什么已经联系了,3天过后一点消息也没有,这样的客服真是无语,不知道新蛋是怎么招聘客服的。

承诺,这是第一次也是最后一次在新蛋上买东西,大家以后千万小心,网上购物最好选那种有第三方的,大不了不给他们划款,不会像我这么被动,毕竟钱已付,拿着钱了人家就可以冲ye ye 了

垃圾到什么程度?~~~~

在新蛋买了台ideapad y430a-pse笔记本,用到第13天,坏了,不能开机了,花150多元EMS回新蛋,娘的,要检测15天!,且不提供备用机。

今天终于拿到了他的退款 不容易啊