我的瑞星查到病毒但没法清除病毒，也不能删除文件，我手动删除页不行。而且瑞星监控都没法开了，怎么办。

最好是在安全模式下断网的情况下查杀，我现在习惯是装个360，如果你的360已经中毒的话，你可以在开机后按F8进入安全模式，然后选择带网络连接的安全模式，进去下载后重新安装，最好不要装C盘或以前安装的目录，重新安装后升级，先清理恶意插件，然后再进行木马扫描，再进行木马云，如果你的瑞星不对了，建议在断网的情况下重新安装到安全模式里升级然后到安全模式里杀，要花点时间，不过一般是可以杀出来。效果也还可以，如果还有删除不掉的，安装个强删的软件，百度一下都有的。

推荐使用avast家庭版是免费的还能天天升级。

没办法,谁叫你用水货杀毒软件.去安全模式下删.

360垃圾，找个会的帮你弄！