电脑按了重启无法开机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 19:54:45
我是hp的compaq电脑，本来是vista系统，后改成了xp系统，最近出现按了开始里面的重启后，电脑关机，但一直无法重启，电源灯都亮着。
我第一次出现这种情况的时候是瑞星打了补丁提示重启，我过了挺久才重启，结果出现这种情况。第二次也是瑞星打补丁提示重启，我没关闭对话框，安装万能摄像头驱动，安装后也提示重启，我这才重启，结果情况也是这样。谁能告诉我该怎么做？是瑞星问题么？还是硬件问题？

这种不是硬件问题。您尝试开机按F8进入安全模式看看能不能进去，如果能进去的话在安全模式下把瑞星卸载，再重启下，这样我想应该就可以的！

重启前检查一下进程,有没有什么不需要的程序,把它们都关了,试试,不行就把瑞星给关了,看看能不能重启

你的问题应该跟操作系统有关 建议重装系统

把瑞星下了试试