会员卡丢失没有消费完的部分就作废吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 13:41:38
前年在某会所办了一张会员卡，五次消费只去了两三次，因为个人原因没有继续消费，也没和该会所联系。

今天去了该会所，会所说有交费的收据只能证明我交了钱，但没有会员卡不能说明我是否还有没有消费的次数（会员卡上有手写的消费记录）。

我说他们应该有每次消费的记录，他们说没有登记，要登的话只有登在电脑上，但现在电脑换了，什么都看不到了。还说即使有会员卡的话，两年也作废。我说在银行存钱，把存折丢了银行都可以补办的，存的钱也可以取出来。他们说他们是私企，没有这么完善。

我想请问学法律的朋友，像这种情况我该怎么办，难道就因为没有会员卡就什么都否定了？是否私企就可以对会员卡有任意解释的权力。

首先说明我不是律师但这种情况我也遇到过，如何解决呢？保留好收据，在出示收据时要给对方复印件看，原件好好保留。先和对方（会所）做交涉，如果不同意退款或继续使用会员卡所剩余的金额，就要到相关部门去举报。如：消费者协会或工商部门，其实你的理由很充分，收据不能作为税务凭证，要求对方开发票，如果发票开不出来这个会所就有逃税的嫌疑，可以去当地的税务部门举报。
相信这招最管用。再说会员卡有效期的问题，这是个霸王条款，如果你打官司，相信你一定会赢，理由：法律支持弱智（消费者）。

有解释权力
但是没有这种时候解释的权力
必须在办理会员卡的时候就给出相应的限制条款，例如办卡时就告诉你，会员卡丢失不挂失不补办等等
如果确实如此，你可以去315投诉这家会所，消协会对你们的情况进行调解
如果数额太小就算了

你可以起诉他们试试看。