急！高分寻求专业帮助！关于快递公司的纠纷。

2009-04-22 18:58:39 发件公司：安徽合肥公司(230000)
2009-04-22 19:15:43 安徽合肥公司(230000) 已将该件发往:北京网点中转点(100000)
2009-04-23 18:14:01 到达 北京公司(100001) 进行派送扫描上级地点:(0)
2009-04-24 06:01:00 北京公司(100001) 已将该件发往:北京公司中关村西北区分部(100044)
2009-04-24 08:11:38 到达 北京公司中关村西北区分部(100044) 进行派送扫描上级地点:北京公司(100001)
2009-04-24 08:25:13 北京公司中关村西北区分部(100044) 进行派送扫描,指定派送业务员

派送情况
派送公司 派送人 签收人 签收时间 签收状态 备注
北京公司中关村西北区分部 陈直 2009-04-24 21:43:38 签收

这个你应该看了吧！ 他们说签收人是 陈直 我感觉有问题， 你问问他们单位有没有人叫 陈什么的！ 肯定能找到， 如果是在没有， 最后的杀手锏，你好像不在北京，如果你的文件相当重要 拿着单子， 直接到北京， 找到他们北京的营业网点， 找的他们派送员， 直接认人！

双方都有责任。你找韵达看看是谁签收的，然后打你写的联系电话过去问一下好了。能够签收的，至少也是你写的地址的前台啊门房之类的人。下次记得把填写栏目写全些。

首先寻求和平解决。
设法联系 陈直，说点好话，看他是否能把货给你们。

如果不行就找快递公司了，这个事情他们是有责任的。送货时必须核对收件人的电话，身份证的。

那就叫你们这边的韵达公司帮你处理，，就可以的

快递员在收取快递的时候应该检查发件人的填写。况且，在快递单号键入电脑的时候，公司的工作人员也应该提出疑问才是呀。
这个本来没有写名字是楼主的问题，但是他们没有不管不问，就是他们的问题了，有点玩忽职守的感觉哦。但是有一点非常重要，那就是，派发的快递员，是如何把货物发出去的。到底是快递员发错了，还是卖家？？