UC知道苏州 申通说话不算话 电话瞎扯 推脱责任
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 02:22:21
本人从扬州寄一台式电脑至苏州，
到件当日，我打66033156去查询，说派件地址不够详细（其实已经很详细，经后来证明派件员完全知道这个地方），不能送达。然后我给了详细的地址，说第二天送来，第二天是5.1节，本人退掉了所有外出约会，特地在家里傻等，直至下午三点半无任何人来送货和联系我。
于是我再打66033156去查询，打通后，我还没说货单号和具体什么问题，她就让我拨另外一个电话65766418，结果无人接听。后本人在网上查得，也可以打65766428，65766438。终于在65766428上接到了人，她问了我的单号后，说“我去查查”，然后她搁下电话，15分钟没回来。。。。。。
无奈，我只好再拨65766438，通了后，接的人说“我去查查”，这次我耐住性子，终于等到她的回复了，她说我的货没发出来～～～！！！要等明天，还说现在快递员休息了，不能送件了。当时时间是下午3点50分，应该是正在派件的时候～～！！！！这不扯淡么！
我责问她们为什么说话不算数，说好今天送的，为什么今天不能送到？
她们又扯理由说，昨天接待我的人请假了，换了个人，所以不知道这个承诺。
这不扯淡么，业务员请个假，她做的工作就全然没有交接给别人了？这算什么公司啊，那不是丢个货件也可以说我们某某人辞职了，你的货也就没了～？
不得以啊，看来苏州的阿姨们是不可靠了（不知道为什么接待的全是女的），
我只好找上海总部投诉（021-39206666 ），那人叫我联系寄件业务员（66033017）.
于是我就打通了寄件业务员,得知了具体派件员的手机号码（XXXXXXXX）,打通后，派件员说正在派件，还没休息，说没派送此件的原因是货物没拿全，说他拿了2件，还缺一件，怕多跑一趟，因此今天没送。另外他很清楚我原先在寄件单上的地址，根本就不存在地址不详细的问题～！！！
苏州申通即不守承诺，又互相推诿，找各种理由，想办法把你打发了就好！
而且申通很贵～！我的电脑从扬州到苏州，尽然要了我105块钱（他们是按4元/公斤算的），而后来我得知圆通，韵达什么的只要50几块就够了（他们是按2元/公斤算的）！！！！
到件当日，我打66033156去查询，说派件地址不够详细（其实已经很详细，经后来证明派件员完全知道这个地方），不能送达。然后我给了详细的地址，说第二天送来，第二天是5.1节，本人退掉了所有外出约会，特地在家里傻等，直至下午三点半无任何人来送货和联系我。
于是我再打66033156去查询，打通后，我还没说货单号和具体什么问题，她就让我拨另外一个电话65766418，结果无人接听。后本人在网上查得，也可以打65766428，65766438。终于在65766428上接到了人，她问了我的单号后，说“我去查查”，然后她搁下电话，15分钟没回来。。。。。。
无奈，我只好再拨65766438，通了后，接的人说“我去查查”，这次我耐住性子，终于等到她的回复了，她说我的货没发出来～～～！！！要等明天，还说现在快递员休息了，不能送件了。当时时间是下午3点50分，应该是正在派件的时候～～！！！！这不扯淡么！
我责问她们为什么说话不算数，说好今天送的，为什么今天不能送到？
她们又扯理由说，昨天接待我的人请假了，换了个人，所以不知道这个承诺。
这不扯淡么，业务员请个假，她做的工作就全然没有交接给别人了？这算什么公司啊，那不是丢个货件也可以说我们某某人辞职了，你的货也就没了～？
不得以啊，看来苏州的阿姨们是不可靠了（不知道为什么接待的全是女的），
我只好找上海总部投诉（021-39206666 ），那人叫我联系寄件业务员（66033017）.
于是我就打通了寄件业务员,得知了具体派件员的手机号码（XXXXXXXX）,打通后，派件员说正在派件，还没休息，说没派送此件的原因是货物没拿全，说他拿了2件，还缺一件，怕多跑一趟，因此今天没送。另外他很清楚我原先在寄件单上的地址，根本就不存在地址不详细的问题～！！！
苏州申通即不守承诺，又互相推诿，找各种理由，想办法把你打发了就好！
而且申通很贵～！我的电脑从扬州到苏州，尽然要了我105块钱（他们是按4元/公斤算的），而后来我得知圆通，韵达什么的只要50几块就够了（他们是按2元/公斤算的）！！！！
我早就发过帖子了 叫你们不要用 申通
我们申通一贯秉承“快递我最慢、收费我最高、服务我最差、丢货不赔偿”的经营理念，“客户的不满意”就是我们的“追球”目标。今年以来，我们通过“努力”，让我们的飞机在天上飞三天以上才落地，有力地支撑了党中央、国务院扩大内需的要求，因为我们在很大程度上消耗了燃油，并且长时间的占用仓库，养肥了机场、仓库、运输等一大批中间业务环节，让我们的客户因为着急取货，把大把的金钱扔在了电话费、交通费、电费、上网费等等开支上面，毫不夸张地说，扶助面临经济危机的中国走出困境，申通功不可没！
最近一段时间，我们的货物堆积如山，这都是广大客户捧场，看来还是有不怕慢、不怕贵、不怕丢的客户。都来吧！让申通慢递提供给你最差的服务吧！我们有最贱的收货员、最贱的中转员、最贱的派送员、最贱的客服，还有我---最贱的老总，反正我们都是“死猪”，谁烫我们也不怕！
2009年就要来到了，申通会一如即往地为您提供最差的服务，我向您保证：我们的飞机会在天上飞更长的时间；派送员仍然不会给您及时送货；各地分公司电话不是占线就是没人接；总公司在线客服只会和你绕圈子，不会给你任何具体的帮助。让我们携起手来，把申通打造成“中国最差慢递”，而努力奋斗！
有机会用EMS吧，虽然贵了点，但是国营企业，有什么问题还是比较有保障的
其实也要看的！！！我记得他们接单和送货的 他们都是承包制的！！！意思就是你接的单子越多你拿的钱越多。。！所以导致你投诉是无门的，没人会睬，因为都承包了！当然如果老直接送你家或者从你家拿东西的那个人就会对你很好！！！！呵呵！不过寄东西也没办法。。你让邮局也就那样！！！社会现象存在！
我用的都是顺丰快递！
我比较喜欢韵达