GPRS收费问题！！！急！！

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/25 19:04:48

我手机上网包月，5元套餐。这个月我只是上网看了下小说，但今天13800138000说扣我的GPRS费用500元，还说流量超过了5GB。
但我在手机查了下我的“接收数据总量”为 23 249 453B。。

为什么啊？？？？
没有订购任何东西。。

查下自己的详单有问题的话打10086投诉移动会双倍返还最近移动服务器很不稳定可能出问题了

打客服电话，乱收费，问清楚，你激动点也没关系！！

我的也是啊 ,无缘无故的就欠了人家 495元!~刚交的月租,打电话也是客服忙想来这事不止我们有很多都受到牵连了吧等下打 10086 看能行不!~郁闷一天了才来这看看

拨打10086人工服务，让他给你详细说说！是不是你订购什么东西了#83