我买了步步高音乐手机才4个月.就常常白屏后自动又好了.我该怎么解决?

您好，之前有机友反馈是在使用联网功能（上网或QQ）和java时候出现，经验证是网络不稳定、java不兼容、内存卡中毒或手机冗余文件过多所致，您请再确认一下。您可以清除网络缓存、历史上网记录，恢复出厂设置试下！或者换张电话卡试试~同时上网请尽量登录wap制式的站点，www制式站点内容一般比较多，容易出现这种情况，如果排除上述原因，请将手机升级下再使用。

拿去步步高售后服务中心升级，这是免费的，升级后一般都会好的！如果升级不行，那就是手机本身有问题，售后服务人员会为你检测的！

可能是JAVA里的程序太多了吧，删除几个试试

我的也是