最近MSN上不去了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 13:53:30
一直提示我错误代码是8100030d
连WEB也不能用
怎么回事啊

官方回答:

感谢致信 Windows Live Messenger 技术支持中心。很高兴为您服务!

我们已经仔细阅读了您的来信,在您的来信当中我们了解到您的Messenger无法登录并出现8100030d代码。我们非常理解此问题给您带来的不便,请您不必担心,我们会尽力解决您目前所遇到的问题。

经我们查看,对于您所遇到的问题,可能是由于用户隐藏文件被破坏,导致您无法顺利访问。为此我们建议您参考如下方式尝试操作:

首先,请您变更Windows 资源管理器设置:

1. 右键单击开始,然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器。

2. 在工具菜单上,单击文件夹选项。

3. 单击查看选项卡。

4. 在高级设置列表中,选择隐藏文件和文件夹下的显示隐藏文件和文件夹。

5. 单击以清除隐藏已知文件类型的扩展名复选框。

6. 单击确定关闭文件夹选项窗口。

其次,请确认您已经退出了Windows Live Messenger程序,并且确认已经从系统托盘中退出了该程序(没有最小化到系统托盘)。

最后,请按照下列步骤操作删除联系人缓存文件夹:

1.右键单击开始,然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器窗口。

2.在 Windows 资源管理器窗口中,找到与您的操作系统相对应的文件夹:

C:\Documents and Settings\ 您的 Windows 登录名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

注意 : Windows 登录名是您用于登录到Windows的登录名。

3.删除Windows Live Contacts文件夹。

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