好心淘宝卖家帮帮忙

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 20:38:39
在淘宝上因为不太熟练多付给卖家多余的运费,他说要货到后才可以退给我.是这样吗?他现在不能直接更改一下吗?如果必须要等收到的话,我要怎样先让他把钱退给我,再付给他钱呢?

你好,是这样的,卖家的意思应该是你收到货物以后点击确认收货的时候申请部分退款,这样你们双方都没有损失,你要是现在就要这部分的退款,卖家可以通过支付宝直接打给你,但是这样的话从他的角度来看就不太合适,因为他不知道你收到货以后会不会马上打款给他,因为现在钱毕竟还是在支付宝的账户平台上,而没有在卖家的账户里,他先打给你,他也许怕你收到货不放款之类的。

不知道我这样说你明白不,要是不明白可以直接问我。

你收到货后 申请退款就可以了,里面可以填的 你愿意支付给卖家多少,比如你总共付了100元 实际多收了你10元运费的话你就填写愿意支付给卖家90元 这样他确认后就可以退款了

是的,如果你现在没收到货就点退款的话 你剩下的钱就会打到卖家帐号上了,你收到货物后,点 申请部分退款

确实是这样的