N78 耳机口！

新电话就拿去换！或者修 反正电话是为了好用 不管是换还是修只要能正常使用了就可以。

去找售后啊，要是行货就找售后，没过更换期的就让售后出检测报告然后可以更换，要是过了更换期，就让售后给修下
水货，直接去找商家，是换还是修和他们协商！

拿到买手机的店里让他们给你换个，要是他们不肯的话你去客服让他们检测，开出检测报告之后再去换

那是插孔接触问题，如果你买的行货就直接拿客服修或者换，如果你买的水货就去手机店修下，问题不大，只是接触问题。

明显是插孔接触不良，在已经确认耳机没问题的情况下只能拿手机去买的地方换了，现在市场上的售后标准一般都是七天包换，一年保修，行内人士一般是长做长保，即只要外观不受影响的情况下都可以换新机。