华硕电脑投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 20:51:34
我08年8月在丽水国美花了6000多点买了台华硕A8SC系列,使用还可以,买来不到1年离保修期还有一年半,我女朋友不小心把一些水掉进了键盘,可能由于来不及关电源,造成黑屏,哎没办法只能自认倒霉,自己掏腰包修了,可气的是去温州找到售后服务点后,工作人员二话不说,就问我要不要清洗,我就问了下先把我检测下,工作人员就说了,你若自费(清洗费100元,丽水本地50元)清洗就给你拆机否则就不拆了,意思是说不管里面我洗不洗,只要拆机就得付100元清洗费.我想也对,这也是自己的过错,说不定洗了下也能恢复正常,也就同意清洗了.想不到的是过了个把小时,机器经拆机清洗,还是没如我所愿,没办法我问能不能修呢,工作人员就说了修不起来了只能换主板.我也就相信他了,就问了下他的报价.吓了我一大跳二千四.五,我自觉比较贵就出门打电话问了下丽水颐高数码城的一位不太熟的老板,他在电话里跟我说你这个型号的电板换块新的下还是比较贵的,要1200左右,叫我先回丽水他帮我尽量修起来,可能700块钱以内.我进售后中心跟他们理论了很久,付了100元RMB气冲冲地就出来了,一路上我一直在想:一个全球自厂自销的售后服务怎么比当地相同的其他专业维修机构整整相差1300左右啊,这差出来的1300就是他们的服务的特色.回到丽水我在这家专业维修机构,老板花了几天时间,竟然顺利地修好了我的笔记本电脑,我想不通华硕的专业维修人员竟然信誓旦旦地说机子进水了就修不起来了,我又没说不付维修费.现在我的机器已经正常使用了2个多月了,丽水的维修机构的老板说只要机子有问题,叫我随时过去.维修电板绝对免费.换个角度现在不谈钱了就算修起来再换块新电板我也开心啊,至少人家是尽力了.多收八方不义钱,难道这就是华硕的售后?值得读者和相关企业部门深思啊? 请读者们猜下我花了多少钱???

我只能说……
温州的售后有点黑……
ASUS笔记本自购买日期起两年内享受硬件免费保修……
不过你的是认为原因造成，所以要自费修理的……
不过绝对没有什么拆机费这个说法
还就……清洗的问题……
两年内可以再ASUS皇家俱乐部享受免费清洗服务……

你上面说的这些不是ASUS的售后问题……而是温州售后服务部的私人问题……

汗个，第一次在百度被人叫读者
很好奇花了多少钱，楼主说说看呀，
奴大欺主，店大欺人啊

不认为私下能买到新的笔记本主板 重点 笔记本主板
笔记本主板和台式主板不一样的，显卡内存什么的都焊接在主板上 精密度高

花了700块钱，换了个键盘，另外送我块键盘膜并重新免费安装了下系统。不过我后来去了国美，工作人员说如果他们拿过去的话，应该不会出现像我这样的结果，拆机检测绝对绝对是免费的，还有他们会尽量让售后修起来，你们说 听了 这话大家说说气不气？？？？这样的话，我还需要上班时间急着跑温州那么远去干吗？？？花钱买罪！！！！！！