哪位网友有关于企业导入CIS的论文啊?j借鉴一下，急！！！

在市场经济体制中，企业是一种开展生产经营活动，提供有形
产品和无形服务，在满足社会需求的过程中获得盈利与发展的经
济组织。企业的一切要素构成、决策战略、组织模式，为的都是改
善企业经营状况，提高企业竞争和发展机制的效率。在这些构成
要素中，企业的文化建设和形象塑造，是企业经济运行中必不可
少的重要环节。
良好的形象创造良好的效益
良好的企业形象是企业不可估量的无形资产，是企业赢得优
势的关键。企业必须善于塑造自己的形象，以取得消费者的青睐。
良好的企业形象，可以迅速提高企业的知名度，吸引公众更多的
关注，增强消费者对企业的认识、联想和记忆，对本企业产生信赖
和偏爱的心理效应，形成一种心理定势，从而占领消费者的“心理
市场”;可以提高企业信誉，巩固企业的社会地位和声望，使企业
在市场竞争中进一步获得投资者的信任，增强企业的筹资能力;
可以拓宽企业的购销渠道，稳定货源，组织适销对路的产品，及时
更新、调整商品结构，适应各种消费层次的需求;可以调动员工的
积极性和创造性，有利于企业吸引人才、留住人才，使广大职工产
生强烈的归属感、使命感和责任感，增强企业的凝聚力;可以增强
企业魅力，有利于人员推销和广告促销，节省各项宣传费用开支，
从而提高企业的经济效益和社会效益。因此，塑造良好的企业形
象，是企业走向市场，参与竞争，增强实力的重要手段。
策划塑造良好的企业形象
在从计划经济向市场经济的转换中，Cl确是我国企业必须选
择的现代企业战略策划体系。Cl亦称CIS，是英文rporatel-
dentitysystem的缩写，它是企业创业精神、发展战略、服务品质和文化模式的权威性法则。导
入Cl策划，塑造企业形象，在国外企业界早已盛行，并已成为一门科学。我国企业导入Cl策
划，只有几年历史。1988年，电视广告出现了在阳光下用坚实的臂膀托起一个巨大的“人”字的
“太阳神”，他高唱着:“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久。”一时之间，数以千万计的中国
消费者开始踊跃接受“太阳神”的关爱，太阳神集团也从