facebook帐号被封还能弄回来吗

我的fb不知何故被封了…我已经按照“帮助”给他们用英语发了邮件。有用吗？？还能弄回来吗？？我那个号上有好多照片什么的，而且许多朋友已经联系不到了！很着急！！！请知情人士帮帮我！！！衷心谢谢了！

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