梦幻西游账号被锁定了怎么解？

“短时间内连续申请过多的帐号”是指您在网易通行证页面新注册的帐号，这些帐号一般是连续的或者在很短的时间内注册的；而您正在进行游戏的帐号是不会受到影响的。

如果登录游戏时提示“尝试登录次数过多，为了您的帐号安全，请稍后再试”，这是因为您短时间内尝试次数过多导致，或者是有其他玩家对该帐号密码进行尝试。

温馨提醒：

1、帐号处于以上状态，请勿继续尝试登录，等待一段时间后再尝试登录。

2、请注意妥善保管好自己的帐号、密码。（避免他人对此帐号进行登录尝试）

如果登录游戏时提示“此帐号已经被暂时锁定，500秒内无法登录，请稍候再试”，这是因为您在输入将军令动态密码或者密保卡密码的过程中关闭游戏客户端导致的。
请您等待系统提示时间完后再登录。

如果您登录游戏时提示“您的帐号已受到‘梦幻密保’的保护”，说明帐号绑定了“梦幻手机密保”，请发送解锁指令解锁后再登录游戏。

梦幻密保2.0（短信包月）解锁指令如下：
移动用户：编辑短信JSMH发送1066163093
联通用户：编辑短信JSMH发送1066163093
浙江联通用户：编辑短信JSMH发到1062163093

梦幻密保2.0（短信点播）解锁指令如下：
移动用户：编辑短信JMH发送1066163093
联通用户：编辑短信JMH发送1066163093

温馨提醒：

如果该梦幻手机密保并不是您本人绑定，请点击下方的“解除手机密保绑定”按钮，了解解除手机密保的方法。

如果登录游戏时提示“无法登录，请点击“我要提交”提交至客服专区处理，或致电网易游戏客服”，这是由于我们在追查盗号过程中，发现该帐号可能即将被盗号者利用或者被木马盗取，而对该帐号进行保护性封停。

请点击下方的“我要提交”按钮申请解除锁定，将相关资料及详细情况反馈给客服人员，我们将尽快为您查证，谢谢！（被禁止登录游戏的帐号仍可登录客服专区）

温馨提醒：

如果您不记得帐号的角色ID，建议您再仔细回忆一下，也可以