What changes in the marketing environment does the Schwab marketing effort reflect

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 18:14:54
建立客户满意度,价值,及保存市场热点----嘉信理财 嘉信理财成立了折扣券商的名字命名的他在1974年。该公司的低成本投资产品是基于嘉信理财的厌恶传统经纪人,谁他标记为“叫卖的内幕信息,总是试图让我购买这种产品或投资” ,直到1993年,嘉信理财的经纪人已指示不提供投资咨询意见,而是指用户公开提供研究标准普尔Poor'sor晨星。

施瓦布受益于网上交易的繁荣。早在任何传统的经纪公司认为电子商务动议,在1997年施瓦布是第一个折扣经纪公司提供的在线交易。它提供的网上交易在29.95美元第一1.000股,而每次交易费用,超过100美元。零开始于1995年,网上交易占百分之八十五各行各业执行施瓦布在2001年前。该公司的零售资产增长三倍至1万亿美元,几乎在同一时间内,排在联赛与美国最大的券商。 1997年至2000年,日均交易上涨183点,利润增加112百分之这一时限。

嘉信理财的市场营销活动帮助该公司成为一个家喻户晓的名字等同于网上交易。早期的广告使用真正的理财客户和员工的个人鉴定的广告,在1999年,该公司发言人入伍名人做广告其提供全面服务的网上投资服务。幽默广告精选体育明星,如足球运动员香农夏普和网球明星库尔尼科娃的客串角色,施瓦布顾客感到惊讶的竞争对手谁的知识的投资原则。标题有助于加强施瓦布的差异从线上只券商: “我们已经创造了一个聪明的一种投资,我们建立了一种更聪明的投资者, ”这些广告的一部分,嘉信理财的二点〇 〇亿美元营销1999年预算。

2001年,作为网上交易放缓,随着网络泡沫的崩溃,施瓦布寻求扩大其业务的客户提供更多的服务,而不是依靠大量的低成本推动行业的收入,施瓦布开始侧重于提供投资咨询,其客户。在新的经纪办事处,施瓦布放在财务顾问从他们的客户可以寻求的投资技巧和其他服务收费。施瓦布还审议股票研究提供专有的客户。业内专家预计这些新服务将改写施瓦布的作用更类似于传统的经纪公司。施瓦布执行前预测, “施瓦布将会有很多更接近美林比对施瓦布的昨天。 ”

资料来源:约翰高曼, “嘉信理财,版本4.0 , ”福布斯2001年1月8日, pp.89 - 85 。查尔斯Gasparino和Ken布朗, “施瓦布在自己的股票受到

The establishment of customer satisfaction, value, and the preservation of the market hot ---- Charles Schwab Charles Schwab discount brokerage was set up, named after him in 1974. The company's low-cost investment products are based on the traditional aversion of the Charles Schwab brokers, who he labeled "the insider selling of information, always trying to let me buy the product or investment", until 1993, the broker Charles Schwab has been instructions do not provide investment advice, but publicly available research users Morningstar Poor'sor Standard & Poor's.

Schwab to benefit from the prosperity of online transactions. As early as in any traditional brokerage firms that move e-commerce in 1997, Schwab was the first discount brokerage firms offer online trading. It provides online trading 29.95 U.S. dollars in the first 1.000 shares, and each transaction costs, more than 100 U.S. dollars. To start in 1995, online trading accounted for 85% imp