蓝魔MP4--T8购机1天，误操作耳机孔烧坏怎么办？

貌似不能调换，这是人为的，只能免费保修

一般是不这样是不包换的，因为是买家的误操作，一般耳机孔您这样的冲电器应该少不了，是不是音质不行还是单音？您说详细点，我是数码厂家，也有蓝魔T8这款

谢谢你们！问题已解决：我插的不是耳机孔，是TV输出孔，今天试过没有问题，一切正常。主要问题出在蓝魔使用说明书是针对各个机型的，说明书里说有情侣耳机接口，两人可以听，我到上海百脑汇购买点问过了，是有一种情侣型的，有两个耳机接口，真是误导。我去年买了一个OPPO S9的，人家说明书很正规，建议厂家有所改进。我还有个问题请高手帮我解答一下：OPPO S9是用人体感应操作的，非常流畅快捷，做工精致，而蓝魔 T8相比之下价格便宜，感觉听歌也差不多，所以性价比相对较高，但是，对于我们从没有操作过触摸屏的新手似乎有些困难，总感觉自己的机器会不会有问题，我昨天在维修部进行了固件升级，但还是感觉触摸时不够流畅，速度反应较慢，有时还会莫名其妙地打开旁边的文件，请问高手：有什么方法解决？听说系统教正不要用，是这样的吗？谢谢！

人为的不保换了