物流索赔怎么赔偿!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 15:31:42
我买的楼梯立柱,一共12根。在物流过程中5根出现小坑和划痕。4根上有划痕,佳吉快运的。怎么赔偿?

1. 当时托运的时候买了保险么?如果有,事情就比较简单,按照当时的声明价值进行索赔即可。
2. 单据签收的时候有没有注明产品有破损,或者拒绝签收呢?如果有,那么后续的索赔也可简便一些,不过类似佳吉等物流公司,在没有投保的情况下,充其量是免收你当次的运费,或者最多按照当次运费的2-3倍给到你赔偿。
3. 现在的法律虽然比较支持你,但这种索赔肯定你不愿意进行旷日持久的诉讼过程,那么最好的,也只能是这样的方法就是找到他们网点的负责人,或找到客服的负责人,共同协商一个方案,不过乐观的估计也如我第二条所言,按照当次的运费的一定的倍数给到你赔偿,完全避免这种损失,十分的困难。