2M的宽带老掉线

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 00:07:38
最近一段时间，每到晚上7点以后，网就不稳定，老掉。特征：我的猫总共四个等，以此是power link data Ethernet、到晚上7点以后，尤其是8点半，link灯就一闪一闪的，网就掉了，然后过几秒，data灯开始闪，就说明已经有网了。星球五，星球六晚上高峰期更为严重，白天很少出现这种问题。我问了许多当地的朋友，都没有掉线的情况，只是在高峰期网速慢点。但是我的网速很稳定，速度好像一直在230KB以上，就是爱掉。我排查了，电脑和model都没有问题。电信的人来过，说我房檐一根线的接头被水失了，但是我从新接了，还是这种情况，刚刚刮风了，更厉害了，而且有时候link灯直接不闪，能气死人。我白天上班，只有晚上这时候上网，但是骚扰的我上不了，改如何？是我的线路的问题，还是电信终端那边的问题?我申请的2M，但是速度最高能达到280多，好像超过2M了，正常时间怎么也能达到240左右。

寻求解决办法，叫电信的人来家里再看下吗？但是我白天上班根本没有时间啊，休息日他们也休息。
这会高峰期下载速度在250左右。2M的网应该没这么高吧，是不是真是电信那边端口的问题

打10000号咨询啊
你附近的电信人员会用手机联系你上门服务
周末也可以的

售后人员休息日是不休息的，你打10000保修网络故障，让售后上门查看，实在不行你让售后给你倒端口，售后要是不给好好解决，你可以打电话投诉售后(倒口100％能解决问题)。

这个肯定是电信的问题，我是网通的以前也有同样的毛病，一到晚上7,8点准掉线，一掉就是一个多小时，打了N次客服才解决，
不行的话你就投诉他们，准给你解决

借一个猫来试试看是否稳定，

可以肯定的说，就是从你的猫到电信的交换机这一段的电话线有问题，是接触不良，时断时续，让电信的人彻底查一下。以前我遇到过同样的故障。

再让他们来看线路.