为什么有问题政府机构不解决？

最近家住的地方附近进行房屋拆迁，本来以为是一件很好的事情，可以改变旧城区的面貌。结果哪只知道，这是暴力美学与权力互助遮掩下的城市规划。
　　施工期间，拆迁工人们好不掩盖的发挥他们的暴力美学，将3~4层楼的房子墙直接往旁边的空地推。刹那间，尘土飞扬，周围的房子像地震一样左右摇摆。附近住的居民们打电话给110寻求帮助，110说请找城管局，谢谢；打给城管局，城管局说这是拆迁办的事情，请找拆迁办谢谢...就这样打给了4~5个政府部门，始终不知道哪个部门可以解决这个问题。
　　后来几经询问，终于知道，这事情是该城管局管理，于是打电话给城管局，希望得到帮助。城管局被周围居民3~4次的电话“骚扰”以后被逼无奈，只好答应派人处理。几天过去了，墙仍旧3~4层的外下倒，房子仍旧的摇晃。很多居民的家里房子都出现了多处的裂痕。居民怕自家房子倒塌造成家人伤亡，打电话给110，希望得到帮助，结果得到的是：“没有死人吧？死人了再说！”把电话挂掉了。
　　得不到帮助，居民默默忍受着。。。一天两天三天，房子始终如一的按照他暴力美学的规划拆除完毕，只剩那一地的废砖，矗在原来房子竖立的地方。。。
　　为什么没有人愿意来处理这件“小事情”呢？难道拆迁久房子就一定要3~4层楼往下推，让周围的房子像地震一样动摇呢？难道一层一层楼的拆房子不好吗？周围的居民始终想不通这件事情！
　　直到有一天，大家得知了“小道消息”：原来是拆迁的主管为了敢时间，为了得到整块的砖好卖钱，所以让工人3~4层楼的墙直接往外推。
　　原来拆迁的主管（也就是指使拆迁工人的人）就是拆迁办的人，当居民们倍受周围拆迁困扰却得不到其他部门帮助，是因为那个主管已经用自己的权利，疏通了人际关系，所以他可以尽情的发挥他的“艺术天分”，将暴力美学进行到底！

实在不行就上访呗