当当网怎样退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 15:37:33
我再当当网上买了一本书,用网上银行信用卡付款后发现买错了(不是给我本人买),当时订单显示等待确认到款,我就取消了订单。我给他们客服打电话,她们说货款没收到,需要我把确认汇款的截图传给他们,再给他们打电话。可我怎么也找不到确认汇款的截图,这该怎么办呀!而且他们的态度确实不怎么样,都是爱答不理的,真不知道她们是怎样做生意的?真的很失望,以后不到他们那里买东西了。