50分!求关于中国移动短信包月的问题,请相关法律或者是有关人士帮忙看一下

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 16:00:58
我于2009年3月30号办理了短信包月5元 10元 15元 20元 25元 共75元短信包月,但是中国一动4月1日开始取消这样包月累计的服务,但是我去办理业务的时候营业员说这样是可以办理的
4月与5月 两个月一动每个月1号都会扣除我75块话费,但是并没有包1500条信息,而是发了还不到750条信息就开始收费了
现在营业厅正在处理我的问题,我想咨询一下相关人士,我可以提出什么不长要求,或者是告诉我谁是主要责任人··
我是湖南地区的···还有就是帮我办理业务的人说,移动可能会按我包月算,两个月是3000条 减去我免费发的1400条左右 其他的让我继续免费发完····这样会不会便宜他们了··我来回跑了好多趟还要去专门打印清单

首先肯定的说责任在移动公司,你现在应该把你4月的话费详单打印出来。相信你也不愿意用法律解决,还是需要他们履行责任。更何况打官司没那么简单,费时费力,划不来。除非你正义感强到要维护其他人的合法权益。再就是建议你直接打10086询问,把你的情况告诉他们,要求履行当初的合同。祝你好运!

打电话到10086或者比较高级的移动营业厅如省营业厅投诉,期待能解决。
法律途径不用考虑跟移动打官司能打赢的人那是神人