在淘宝联系的实体店出了问题淘宝管吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 04:14:39
我在淘宝网上联系了一家店铺,在其店铺里买了东西,但是出了问题,店主很强硬。请问,淘宝网还会管吗

淘宝无权管的,因为淘宝不是国家司法机关,也不是仲裁机构。它无权裁判是卖家还是买家违法,它只是一个交易平台,一个和你我平等的商业机构而已。

因此它也无权直接从卖家的支付宝账户中直接把钱划给买家,如果它这样做,无疑是违法的,和抢劫差不多了。

当然,如果卖家之前曾经向淘宝公司交过保证金,淘宝有权根据自己的判断,从卖家交纳的保证金中的提取一部分来赔偿给你。如果卖家认为淘宝搞错了,卖家可以去法院起诉淘宝。

因此,你的这个卖家有没有向淘宝交纳过保证金,是淘宝有没有权“管”,把钱退回给你的关键。

如果这个卖家没有交过,那你除了和卖家商量退款外,还有一条途径就是,法律起诉卖家。

如果这个卖家交过保证金,你就要坚决地向淘宝陈述卖家的违约行为,要求淘宝从卖家的保证金中扣除部分,作为你的赔偿。
我想淘宝作为商家,它首先肯定是尽力地以不惹麻烦为原则,它会尽量维护事态的稳定性,换句话说,它一开始会选择不支持的对你的赔偿。这就要看你的维权意思了。警告它们,如果它们不支持你的合理赔偿请求,你就如实地在各大网站论坛曝光此事。这样,估计会有一定效果。

keyi de

淘宝只管支付宝交易,线上交易的淘宝就管,你要是线下交易的话,那淘宝肯定不管

肯定是不会管的,除非用支付宝。而且用支付宝时也得随时留下证据,免得被诬陷了,冤得慌