我手机是用神州行的,无声无息扣了十几块没有信息提示,移动公司说没有产生任何扣费!有下载了破解版游戏!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 00:16:39
20分,满意加分!

您看您开通gprs上网套餐了吗?如果没有您上网下载东西要按0.03元/kb扣费的,这特别的贵,您浏览300kb就能扣您10块钱呢
或者如果您确实确定被扣费了的话您可以打10086要求进行投诉,这样移动后台的人员会给您的话费进行一个仔细的核对的,您就能知道您的钱是怎么扣的了,这个应该是最便捷的,而且确认扣错之后您还可以要求双倍返还
或者如果您有您的客服密码的话您可以在每个月六号之后到主营业厅查询您之前六个月的详单,不过那上面只有您部分的扣费情况

如果没有任何误操作
就是扣错了
打10086人工反映
会解决的