法律 OFFER还是广告？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 12:10:03
有一道案例是这样的
A在电视上看到一个广告：
我们的染发剂无与伦比，如果您觉得不满意 我们就退您1000元，快来行动吧！

A看到这个广告后 非常的心动 于是买了一瓶棕色的染发剂 可是按照说明书用完后发现，头发变成了绿色

请问A可以拿到这1000元吗？
这个广告算是OFFER吗？根据什么法律条文/案例？
谢谢！

这不构成法律上的要约，要约要有明确性和受约束性。如果所购商品确实存在质量问题，A可以要求赔偿。

不满意退1000元，是商家对消费者的承诺，是对产品质量的一种保证。A使用时的确遇到了质量问题，不属于恶意索赔。是可以要求1000元退款赔偿的。
在我国司法实践中，一般都会判赔偿的。你可以参照承诺“假一赔十”的案例。