在网上买了双鞋子,签收时没注意,穿了后才发现鞋子有问题,我只能自认倒霉吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 02:50:48
联系了卖家,结果卖家总说店主不在,要等店主回来解决,都三天了,每天都这么回复我
我已经签收 了，还穿过了，店主的信用度是很高的，所以我才会选择在他家买，是匡威帆布鞋子，他说是正品尾单，发现这个问题后，我又重新问了他是否真的是真品，他很肯定的说是正品啊 ,还想补充一句,我已经确认收货了,怎么办

这种情况，毫无疑问是可以换的，卖家说店主不在？应该是在忽悠你的吧，我不知道你是不是用支付宝付款的，如果是的话，七天后支付宝会自动付款的，到时就不好办了。目前应该这样子处理，你再跟卖家沟通，首先，1、你问清楚他到底可不可以换先；2、店主什么时候回来，或你跟他要店主的号码可以亲自打电话跟店主沟通，跟他说，如果两天内不处理，你就找负责商城管理的公司说理去，最后给他个差评，你要比卖家更狠。有些奸商是不见警察不掉泪的！！

至于你说的穿过，试穿那是很正常的，签收的时候识是看外观而已，一下子哪会知道能试出鞋子的真正质量啊，你说是吧，如果是好正品，也不会穿三天不到就有问题了，是吧！！

如果没有确认还是有机会和店主要求换的,鞋子换的可能性比较大.建议以后买东西看一下卖家信用度

估计有点悬了，建议你和掌柜再沟通,问她个确切的时间回复.总不能等一天又不一天啊!!
实在不行,跟她换鞋子!!

如果卖家开通了七日退换你就可以申请了.