工商银行手机绑定在柜台查不到

你所指的手机绑定若为手机短信认证功能，即对外转账时将验证信息发送到你预留的手机号马上，那么你如现在不需要此功能可直接在柜面办理取消，填写《电子银行变更（注销）申请书》，内容为取消网上银行短信认证即可直接取消。
此外，若你需要更新手机短信认证号码业务在柜面办理变更，将你的新号码如你所说进行绑定。
若你所指的绑定为短信手机银行或WAP手机银行，那么也可在柜面办理注销。