惠普笔记本质量问题不给我解决应该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 10:44:53
我已经找到惠普的投诉部门了,但是问题还是不给我解决 两年内换了5次主板还不给我换机器,能告诉我怎么解决问题吗?谢谢了!
我使用的环境肯定没有问题,我已经投诉到惠普了,他们的话务员还笑话我
在两年保修期内,

在机器过了换机时间后,是无论如何也不会给你换新机的!只是给你按照国家三包规定对硬件进行保修!所以只是给你换主板!你说的换了这么多次,我感觉两种可能性:
1、换的主板是旧的
2、你使用电脑的方法不当!
所以问题是如何能使用时间长一点!

别的我不知道,惠普的真的很垃圾,当然了,如果你想煎鸡蛋的话,可以考虑买惠普, 惠普散热相当不好,导致风扇没有停止转的时候,并且还是全速运转,晚上那个操,你自己体体会吧。在电脑城中不要听那帮垃圾卖货的说是运转了多长时间了,好的机器运转一天也没有问题,不信你可以感受一下联想的去,

有维修记录吗?有的话都带上到工商投诉
前题:2次以上相同毛病没修好,确认不是人为造成,在保修期内

可以到消协投述,但一定要有证据资料

玩一次惠普(黄静案),没跑肯定有下文。