请教各位IPHONE达人

不管用什么方法把音乐和视频全部删除掉，如果还可以的话，修改一下itunes的设置，重新导入一遍就好了

不知道你用的软件是什么，不过我一直都是在使用91的软件，从原来的iphone pc suite 到现在的91手机助手，视频转换也都很正常。其实我觉得有些软件性的问题如果是在解决不了，刷机，现在刷机也就几分钟的事情，快的很。而且备份也都很快。恢复自然也就不说了。不行就刷机试试看吧

把iphone恢复到原来的版本，然后传视频的时候确保是mp4 for iphone版本，然后确保是用itunes传过去的，试试!

还是用iTunes比较保险吧。

刷机这种回答太不责任了，我建议下一个iphone pc suit，去用一下里面的白苹果修复功能，还不行的话，在iphone里打开setting-reset-reset all the setting.就是设置中-重置-全部重置
再不行的话，那你就累了，大海捞针的找办法，还不如真的刷机