刚买的地板就变形了如何解决????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 12:33:25
我在威海买的地板铺了俩月变形了,找经销商经销商说质量问题让我找厂家,找厂家厂家说是铺装的问题,现在他们相互推脱,谁也不管【厂家在徐州】请问我该在什么地方告他们呢---是徐州还是威海?是告经销商还是厂家?

先找消协。
这是他俩都有责任,你想找谁都行。他们互相推拖告他们也不值当,先找消协,他们处理这事有经验。

我觉得应该先找经销商,毕竟是他们那买的,质量问题他也要负责!质量问题如果是厂家,那也是应该他找厂家帮你负责!我也前天才买了地板。希望后续结果能通知下我,好吗?

如果是产品的质量问题,商家有责任先做出赔偿,因为是商家和用户签订的销售合同,现在很多商家都已经有先行赔付的承诺,就是为了减少用户在购买商品以后,一旦出现质量问题时,找不到索赔的对象。
至于商家和厂家之间的索赔是另一个法律关系,一般的商家在和厂家签订代销合同时,对索赔都是有约定的。
如果商家不肯对此负责,你可以找当地消协求助。