dell e5400不能关机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 07:44:15
同学的电脑,戴尔E5400,点击关机或者重启都没有反映,有时候点击完关机之后在进我的电脑,随便进个分区就能关机,操作系统没有任何问题,已经换个四五个了。请问有发生同样的问题的吗,或者有知道是BIOS什么设置的问题的帮下忙~~

您好
下面的几个情况您可以参考
"电脑关不了机时的解决思路
1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。
一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败,使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。
3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。
4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能,尝试删除系统垃圾,优化注册表,或者使用金山卫士的一键优化功能,关闭一些不常用的开机加载项,因为有一些程序一直是开机自动运行,而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了,也可能会导致电脑关不了机。
5.检查控制面板->系统,查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备,如果有,尝试重新安装相应的设备 驱动程序,通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了,可以尝试放入光驱,现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航,按提示操作,一般就可以解决问题。"

根据你的描述,初步判断:硬件出问题的可能性十分小。估计是软件问题或者中了病毒。

另外,上戴尔技术支持论坛,肯定有人能帮你!

http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/default.asp

是不是关机的速度慢了 啊!
我才买时也是这样的啊 !有时等几分钟啊!
把关机的速度优化一下!就好多啦!