95588打了1个多钟,都无法咨询到业务!??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 03:25:22
你好,
我在5月13日晚上10点15分左右在交通银行自助取款200元, 在取款期间,柜员机提示通讯错误,但10分钟后发现收到了工行短信提醒说取款200,遂开始用手机拨打95588咨询,经过50分钟的拨打,总算经过不停的拨打进入业务咨询,但在没有开通电话银行的情况下被转入到个人业务去办理电话银行服务,并告知电话银行密码与前张挂失的卡不同,由于这张卡是在5月1日补办的,今天的第一次使用,在使用过N次密码后,发现电话银行的进入密码居然是与原密码一致!而且在进入电话银行服务了后再次出现一直坐席忙的情况!

历时PM:10点15分到现在PM:11点30分,天啊~@@@

最好直接找交行投诉,让他们主动退款,如果交行不受理你就找你的开户行填写投诉单,又工行代为转交。从申请到收到退款一般需要15个工作日,也就是3个星期的时间。你打电话给95588也是帮你记录反开户行,不如你自己跑一趟。可以通过银联95516查询款项退回情况。

据我说知,95588是工商银行的电话啊