淘宝：最近货源紧张，必须要从总部调货，至少要2-3天，如果客户拍下了我的东西，而我必须隔2-3天才能发货

1.如果我在客户打款后的2-3天才发货，此时客户又申请退款了，那我发的货还能回来吗？

想货回来是不行了，除非客户拒签，或者他签收了帮你寄回来

2.如果客户拒签的话快递费谁出？
拒签的话，快递会把货物拉回来的，你就出寄出去的快递费就行了。

3.客户收下了但又申请退款了该怎么办？
他收货后申请退款。你就可以拒绝退款啊，除非他把商品按原样寄还给你，你才能退给他，

总之一条多跟买家商量，问卖家是否能等3天左右发货，如果不能等，现在就退给他好了，免得他收到货了，也觉得不爽，到时候给你个中评或差评就不好了，
如果能等，那最好了，你要把你的真实情况告诉你的买家，让他感觉你的服务态度好，到时候他就不怎么发牢骚了，还会说你服务态度很好。

事先应该跟买家说一声 一般买家都是可以理解的

申请退款的话你可以解释一下 不过要是遇到拒签收顾客也是没有办法 只能自掏腰包了

安现在淘宝规定签收可以判定交易成功,但是你想服务做的好一点另外算了,有很多东西不一定要24小时内发货的,隔几天算正常的.最好的方法是拿起你的电话和你客户沟通下,说明理由,看可行吗?可以等几天吗?

一是你在买家和你聊天时要讲清楚，这两天货源不足，要两天后才发货，如果同意，你再拍下付款。这样就杜绝了拍下又退款的情况。
二是大部分买家买物品不会太急用，晚两天发货也可以，一般不会退款的。如果他问你还没有发货，告诉他手里的货不好，进货这就来到，给你新进的货，他反而更高兴。
如果买家申请退款了，就不要强发货给他，否则他有权拒收，邮费你自己出。
买家收货后申请退款，那就是商品质量问题了，你们自己协商解决，只要你不同意，支付宝不会自动退款的。

看网上物流信息如果还在途中，申请转回，运费要你自己承担了，毕竟是你的问题。买家绝对不会承担运费的。所以一定要事先沟通好。收到的话就要和买家联系了是帮你退回还是取消退款都是需要联系的，收到货的话适当优惠点，买家说不定就要了，收到货的话不用怕买家不给你货还退款，因为是有物流信息跟踪的，如果买家收到货还不退货还申请退款是可以投诉他的。