好服月租型IT服务台的价值是？

好服月租型IT服务台专为中小IT部门应对“三多三少”挑战而设计开发，通过构建“PACK+4R”核心应用模式
，可给中小IT部门带来以下显著价值：
1、提高IT用户服务质量。好服提供完整的客户关系管理功能，包括VIP用户识别、用户个性化信息提醒、用户
自助服务、服务承诺监控及限时升级、预先提醒、用户满意度调查等。
 2、强化IT资产台帐管理。好服提供动态IT资产台帐功能，即一方面通过中央IT资产库自动推荐和更新资产基
本信息，另一方面提供一套机制方便客户在使用过程中逐步更新完善IT资产库信息。
 3、提升IT故障处理效率。好服创新操作模式，用户可在单个IT故障视图界面了解PACK四类对象的基本信息、
关联信息，并对其进行4R操作，IT故障处理效率可得到极大的提升。
 4、加强IT知识积累应用。通过提供集成搜索、智能提示、自定义标签等功能，好服将传统的用于被动记录
知识条目的静态知识库革新为动态知识库。
 5、全面量化IT运维工作。要避免IT人员“忙的忙死，闲的闲死”，要避免IT部门“忙得要死，却得不到领
导认可”，全面量化IT运维工作，“用数据说话”，是最好的做法。好服月租型IT服务台可以完整记录IT人员
的各项运维工作并提供实时分析报表。
 6.联盟应用。遵从开放理念，好服与业界相关SaaS服务厂商广泛结盟，致力于为中小IT部门提供更为完整的
信息化服务。通过联盟应用，客户可以在多个面向IT部门的SaaS应用之间实现单点登录。