测试页打印失败--高分求助

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 17:54:47
网络打印机问题：方正激光打印机文杰WordJet A5000型号
现象描述如下：
1.打印机是通过公司的局域网共享的，成为网络打印机，计算机在同一网段，同一工作组，
2.其它的同组电脑都可以正常的共享打印文件，他们装的是windows xp sp2的系统，
3.装有打印机的电脑装的是windows xp sp2的系统，我的电脑装的是windows xp sp2的系统，所有电脑都装了同一个打印机驱动程序，
4.在网络邻居里可以看到他的共享文件夹和共享打印机。
5.在我的电脑上右击打印机时，可以查看其属性，但是不能打印测试页，显示“测试页打印失败。”
6.双击可以打开该打印机
本机装了NOD32杀毒软件，360安全卫士，已经重装过系统，打印机驱程也装了N遍
高分求助
防火墙全关了，但还是提示打印测试页失败
我的是共享打印，可能写错了

6.双击可以打开该打印机

你试一下先把打印机打开，然后再操作

打印机问题比较复杂，得看实际情况
还有，你的打印机不是网络打印机，网路打印机是有单独Ip的

1,防火墙关了么？
2，360里的局域网防火墙关了
3，先关了在说，有问题在问我

双击可以打开该打印机

你试一下先把打印机打开，然后再操作
,你确定共享来吗？
装好驱动要重启的，你看以后一下设备管理器中驱动有没有装好。
你在试试从设备管理器中装驱动。
装好就好了。

你先试试能不能用以下方式访问那台机器
\\那台机器的IP
如果能应该就行了。
如果不能，可能会让你输入密码之类的。你输入后点记住密码。以就就不用每次用上面的那种方法了。

你可以试着把你的电脑服务里面把打印这一项的后台服务重新开启一下。

guest有没有被关闭？