谁知道广通宽带的客服电话?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 10:02:50
(广通宽带)广州建通网络科技有限公司的客户服务电话,,谢谢
我刚才已经打了1楼给我的那个电话,提示“因客户原因,暂停使用”,,,怎么办?哎,,,跪求电话号码 ,,,除了一楼的电话外还有其他电话吗?????

- -``兄弟 . 恭喜你重了头奖 ```牵了广通宽带
嘎嘎 ````本人曾经牵过3个月广通宽带 每天至少12个小时无法上网``
一个月至少有10天上不了网``` 就算能上网 一小时经常掉30-40次线``
下载速度 最慢时达到 1KB/S 都不到```
还有一点. 打他电话没用`` 最好的方法 去投诉那死垃圾``
我牵了3个月 后来要退钱 他们不肯``
我就是打电话去投诉的`` 去投诉吧`` ```
他们客服电话向来都没人接`` 打不通的`` 有网络时就能通
断网他们电话根本打不痛``

说我我用广通宽带这段日子的感受给你听听~
本人在飞鹅西的!国庆期间安装了广通宽带!屈指一数都快一个月了!这日子实在难受啊!他的说明是2M独享的.这个我觉得是骗人的把戏!我这边的出口是在广园那边的!安装的技术人员后来说是几十兆共享的!估计是包括广园新村,三元里和桂花岗这几个地方共享带宽!共享的好处就是没人上网的时候网速可能会很快!开通至今遇到的问题如下:
1.网速极不稳定,差不多天天打他们的服务电话投诉!断线,下载速度慢是经常会出现的问题!QQ经常掉线,CS经常上不了!上的了也经常PING值很高!根本无法和其他人对打.
2.深夜可能没什么人上网的时候速度就会很快,有试过用迅雷下载速度可以达到1.5M.不过维持时间很短!
3.投诉电话经常没人接.说是24小时无限上网服务,不过服务根本跟不上,服务电话过了晚上10点就没有人听电话!上不了网就只好自认倒霉!第二天可能会帮你调试,有没有真的去调试就不得而知,即使有帮你调试,过后也不会怎么跟进的你投诉!如果不继续去烦他们那就是你死你的死,和他们没有什么关系的样子.
本人已经和他们吵了好几次了!正在观望他们以后有没有改善.如果过2个星期还是经常断线.下载速度经常很慢的话我就打算退网.叫他们退钱.或则上315投诉!

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