因为快递把东西弄坏了得差评怎么办？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/03 11:03:21

有个买家买了个化妆品，但是东西运到的时候，化妆品碎了。买家也没打开包裹检查就签收了。

后来告诉我说收到的东西是坏的。给我一个差评。可是我百分百确定我寄得时候东西是完好无损的。

遇到这种情况该如何处理呢？？买家不肯帮我改~ 哎~

要是支付宝支付的话

是可以投诉滴哟

不过最好还是与买家协商哟

没法改，只能卖家多留一份心，在网页上添加善意提醒，尽量敬告其余顾客在签收货品时要注意了。

你好那是快递公司的事可以协商

这样签收后快递肯定是不承认的,你要是想改评价就要吃点亏,最好再发一份过去或者退点钱给她.如果不肯吃亏,那就跟买家协商一下,态度好一些,她愿意改最好,不愿意改估计就没办法了...