DELL Laser MFP 1815接上电脑显示Unknown Device,何解？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 00:01:29
DELL Laser MFP 1815多功能一体打印机USB口的，接上电脑显示Unknown Device，是系统自动安装的，更新驱动程序也没用，电脑是昨天刚买的，普通配置，昂达N78C主板，但是打印机接到另外一台很老的笔记本电脑却可以正常读取，装好驱动也可以正常打印。何解？？？？
问题补充：注意：我是在没装任何打印驱动的时候接打印机，系统就自动安装，识别为Unknown Device。之后我找到这个设备更新驱动也没用

打印机的安装最多问题是驱动安装的顺序和具体操作步骤包括电源和数据线的连接顺序等。既然系统自动安装了不能用，那么你可以尝试如下操作：
1、彻底卸载你的打印机驱动并拔除打印机连接。然后重新启动计算机。
2、使用打印机原光盘重新安装打印机驱动（暂时不接打印机）然后重新启动电脑。
3、重新启动以后连接打印机数据线和电源。
4、根据此时的系统提示一步步操作，此时找到的应该是正确的驱动了。

您好：
以下方法供您参考：
建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh