请问有哪位大侠知道深圳ems设诉电话

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/25 06:01:06
本人于09年5月6日用EMS寄一个包裹到哥斯黎加斯,结果8号显示出关到了泰国曼谷,于是我打电话查件,一再说明这是去哥斯黎加斯的,怎么会去泰国,EMS接线员跟我讲说可能是到泰国中转,其它的他们查不到.后面几天都是同一个答复,而且网上查件的页面也只显现9号在泰国,至今未变.一直到十三号,我再问,EMS人员让我发传真给他们看,给我的答案是可能发错地方了,让我等确切答复,再接下来的几天,不同的接线员让我发了几次传真,答复还是让我等,于十六号我再打过去问,EMS前两天的说两个工作日可有回复直接变成了国内都要三个工作日以上,国外就不知道了,只说更长....我无语中,若大一个国家级快递,竞然连几个英文字母都不认识.还一而再再而三的玩太级....我想找他们上面的人直接质问..有没有哪位大侠帮帮我..谢谢

服务热线:11185

就是这样的，他们就是这样的。唉，我们寄过去香港的信件有得一个月才收到，有得根本就丢了。有得说没有寄到正确地址（也不给我退回来）。

那个单还在你手上吧？多复印几份吧。

我们这边是这么解决的：
打11185问到分局的电话，之后找分局，（如果你的单能看清楚是谁揽件，你就找要那个人电话），之后就把手上单的复印件给他（把地址在复印件上再写清楚一回），或者把地址发到他手机上，让他给你查。

不过一个事肯定的：你必须一天一个电话盯紧他。不然他是不会这么殷勤给你查的。做好心理准备吧，你要是没有买保险，大不了就是赔个运费了。

这些国家级的东西，就是这么“国家级”的啦。。。。
以后还是用DHL或者联邦吧。。。

EMS的投诉电话就是11185

全国统一的邮政投诉电话：11185

11185

客服太垃圾了

或者是你的货在泰国清关出问题了?

投诉电话11185