淘宝店里的诚信公约是做什么的？有什么用呢？

这个是给卖家的一个服务!参加了的卖家必须交纳押金~被投诉后就得从押金中扣取赔还买家,所以呢.如果是卖家参加了这个功能,会招引更多的买家光顾的,因为买的放心嘛!呵

Q:“诚信公约”的意义？
A: 卖家签署加入“诚信公约”，承诺以后真实交易。对于卖家加入公约前违规炒作的评价，淘宝将不再进行追溯处罚。此活动推出是希望给广大会员营造一个诚信的交易环境，会员能对交易行为积极自我约束，避免发生违规炒作现象。

Q：未加入“诚信公约”，如发现炒作信用处罚中违规评价如何处理？
A：对于炒作信用度的行为，淘宝除按炒作处罚规定给予相应处罚外，有权在删除违规好评对应的评价积分后，对该评价记-2分。

Q：加入“诚信公约”后，如发现此前有违规炒作如何处理？
A: 对于卖家加入公约前违规炒作的评价，淘宝将只做删除，不再进行追溯-2分处罚。

Q：“-2分”是什么概念？
A：删除违规好评对应的评价积分后，再对该评价记-2分。
举例：会员有20条计分评价，如其中3条为炒作评价，在双向删除3条炒作评价及其积分的同时，系统会单项将此3条评价各再做负2分处理，即再扣6分。会员最终的信用积分为11分。

Q：按照“-2分”规则，如果此次真实积分不够扣除，我会变成负分吗？
A：不会！积分作清零。

Q：按照“-2分”规则，如果我的真实积分不够扣除，自处罚生效后我新的真实交易评价积分会被追溯扣除吗？
A：不会！如果处罚时评价积分不足以扣除，系统会做清零。后续不会再追溯扣除。

Q：“-2分”规则对我的店铺评分有影响吗？
A：没有影响。扣除的只是交易评价积分。

Q：我要举报有人炒作信用，你们的处理时间是多久？
A：由于目前淘宝在倡导“诚信公约”，所以我们会通知被举报方积极进行自检，若在此时间内会员并不承认有炒作行为的，同时淘宝核实到他有违规炒作的，届时会根据规则严厉进行处罚。

Q：我之前已经被处罚过炒作信用了，还能再加入“诚信公约”吗？如果加入了，原来已经被删除的炒作的评价会按照“-2分”规则扣除吗？
A：您可以申请加入