建设银行网上银行里钱自己没消费不知咋少了31元大家知道是啥问题吗？是不是建行的安全问题啊？

建议打建行的客服问问 有可能是手续费或者年费什么的

你查一下账户名细吧，应该能找到原因

看看帐户明细，这31元为什么减的。不会是建行的安全问题，如果真是，31元？这小偷也太客气了。

查询账户明细，看具体是扣除的什么费用，肯有可能是扣除的小额账户管理费。

小额账户管理费每一季3元，卡的年费10元，另外你再查查明细，看看是不是定制过短信等服务。