惠普DV4 1212tx 各种死机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 21:43:09
买了三个月，每天都和死机作斗争，平均每天死机两回，刚开始不上网会死机，到后来插无线网卡也死机，，，，，最长出现的状况就是鼠标不动，指示灯不闪，只能长按开机键关机然后重启，，，中间系统还原一次还是不好使。每天都会死机。实在受不了了，，各位高手帮帮忙，救命啊。。。
突然不运行，指示灯不亮，鼠标不动，按什么都不好使。。。。

我记得没有这个故障。你先考虑下是不是中病毒了。系统恢复VISTA，还是不行吗？
你开机按F10，里面有个HDD TEST检测下硬盘，看是不是硬盘有问题。你最好还是到维修中心检测下。你若距离维修中心在40KM以内，就打他们电话。会上门取送机的。或者打8008103888（1.1.1）让HP在线工程师指导下。

新机子还在质保内不如送售后检测一下
新机子很少会有硬件的问题
一般都是软件有问题
可能是系统和软件有冲突吧
根据你安装软件的顺序把最近安装的可疑软件卸载掉看看会不会再出现这种情况
不行就重装正版系统，什么软件都不要装来试一试

我的也是.我是恢复了出厂设置才出现问题的.系统还原不更新没问题.更新后问题就出现.有可能跟金山有关.启动安全模式设备里 Consumer IR Devices黄号.唉慢慢更新吧

看你是不是装有买机器时送你的金山2009毒霸，我前些天也买了一款1212就装了金山毒霸2009结果频繁死机，你看看是不是软件问题，硬件不应该有问题的

拿去修吧