瑞星软件不能升级?怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 14:57:28
我刚敢买了正版杀毒软件,有序列号和ID号。但是不能升级了,只要点升级,就会出现网络连接失败请设置网络配置。瑞星网站也登陆不上。请问是再怎么回事,如何才能解决?请大家帮个忙,谢谢!

你可能没连接上网,就点升级吧,要连接网格,才能升级.能连接上网,就能打开瑞星网站,击升级产品,再是单机版系列产品升级,然后输入你的序列号和ID号,下载安装.安装好后在线升级,然后离线全盘杀毒。
试试吧!!

   ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

  如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。

  瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/‍‍

你电脑没上网

宽带连接了吗?

大概是你把1套软件装到几台机子上了,好像只是最后装的那台能升级。正版的嘛,1套软件只能1台机子上用了,呵呵

去“瑞星知道”下载12007的解决工具就可以解决!