我想请问律师，移动早就单项收费了，可为什么我的电话现在还不是单项收费，什么问题 ？移动违法了吗

广东胡律师：

补充回答：这个情况你还是先去10086投诉要求解决，茫然的去告可能会因为举证不足到最后还是得不到你要的。

这个你要看下你的电话资费套餐是否属于单项收费的范围，如果属于的话不是单项收费的话，移动就是侵犯了消费者的合法权益。

你最好是打10086去进行咨询，本人最近也是遇到了和你同样的情况，打10086投诉了正在处理中。

这些大公司没个实话的.说是单向收费.还不是要每个月交几块钱包本地多少分钟的接听免费.只是从某种意义上单向了而已.联通移动都这样.真正单向收费的只有小灵通和座机.这些通信企业说的话可不能信

原来的老神州行就是双向收费的，你到营业厅去办一下单向就可以了。

建议去改一下套餐，有时候那些套餐很害人的。我一个视频流量超标，多扣了我300多。你去仔细看看自己的套餐！改了就好了。
告的话还是别想了，移动恶心大家都知道，人家是大公司，想打官司能组一个连得人和你玩。还是放弃吧！

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