哪位能介绍几本关于销售和服务方面的书籍。。。

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/15 10:29:05

小弟不胜感激。。。
小弟刚从事这一行业。。。想多学点知识。。。只有懂的与人沟通的知识多了。客户才能多啊。。。
谢谢！！！

我是市场营销专业毕业的，双修了个行政管理，我给你列个书单：
基础：市场营销学吴健安
发展：消费者行为学荣晓华
商品学随便谁写的都可以
现代推销理论与技巧吴健安
潜规则吴思

有上面5本打底，其余就靠自己混经验了。
多读读经济学的书，未来就有钱途。